Метро Амстердама — доступность и навигация

26.11.2014

Выкладываем очередной рассказ/твиттер-трансляцию о доступности и навигации метро — в этот раз о метро Амстердама, в котором недавно побывала наша команда.

Даже сами голландцы удивляются, зачем им метро, когда есть велосипеды.

Разумеется, кроме тех из них, кто сообразил, что и в метро с велосипедом можно не расставаться.

Для велосипедов в метро Амстердама выделены отдельные части вагонов и специальные «загончики» с креплениями.

Во всех остальных местах висят большие наклейки «сюда с велосипедом нельзя». Ха. Ха. Ха.

Если не считать вездесущих велосипедистов, то в целом амстердамское метро очень приятное и продуманное с точки зрения доступности.

Все подземные и эстакадные станции оборудованы лифтами.

А на линии Amstelveen (адаптированная для метропоездов трамвайная линия) все лестницы дублированы пандусами.

На паре станций нашлись замурованные шахты лифтов.

На станции Ganzenhoef лифт оказался фуникулером — движется не вертикально, а по направляющим, параллельно эскалаторам.

С велосипедами и детскими колясками на эскалаторы нельзя. Не очень понятно, что делать, если лифт не работает, как на этом фото.

Помимо стандартных эскалаторов, на выходе к Centraal Station установлены движущиеся наклонные ленты типа траволаторов.

На некоторых станциях лестницы оборудованы антискользящими резиновыми «нашлепками».

Большинство лестниц также оборудованы одиночными рельсами для подъема-спуска велосипедов.

А вот привычных нам двойных рельс почти нет. Там где есть — они гранитные, без бортиков, и «утопленные» в ступени.

Правильная тактильная разметка для слепых и слабовидящих.

Неправильные поручни на некоторых лестницах — начинаются со второй ступени, а не с первой, это серьезная ошибка.

Привычных нам дверей на станциях нет, только вот такие раздвижные конструкции.

Зато турникеты практически везде — кроме стандартных турникетов, на всех выходах есть хотя бы один расширенный.

На случай чрезвычайной ситуации для выхода с каждой станции метро Амстердама предусмотрена специальная дверь.

Вполне типичная для Амстердама картина.

Теперь пару слов о навигации. Там все не так радужно.

Единственное место, где точно можно найти схему всего метро Амстердама — это вагон.

Если повезет, то на платформе станции вы также найдете лист А4 со схемой. А может и не найдете.

Зато везде висит общая карта со всеми маршрутами общественного транспорта.

И карта ближайших трамвайных и автобусных остановок тоже на каждой станции есть.

Большая карта окрестностей — редкость.

Со схемами самих станций все грустно. Они есть только на подземных станциях в виде таких пожарных планов.

Схем линий на платформах нет — только табло и указатели, обозначающие направление движения поездов (конечную станцию)

Единой системы навигации нет — все указатели оформлены в разных стилях.

P.S. Проложить маршрут по метро Амстердама и узнать о наличии препятствий на нем можно в нашем приложении.